Этап цифровизации ELECTROFF-ENGINEERING

Одним из важных элементов новой стратегии развития компании ELECTROFF ENGINEERING является курс на комплексную цифровизацию производственных и бизнес процессов.
Настраивая front-end часть CRM, с которой непосредственно общаются заказчики, мы сосредоточились на решении трех основных задач:
•ни одно обещание или договоренность с заказчиком не должно быть потеряно или забыто.
Все они тщательно фиксируются и даже если ваш менеджер в отпуске или отъезде, разговор не придется начинать с чистого листа;
•каждый вопрос или запрос, полученный через любое средство коммуникации, телефон, электронную почту, социальную сеть и т.д.
должен попасть по адресу: наиболее компетентному информированному в этой теме специалисту или менеджеру, правомочному принять необходимое решение;
•обращения за технической или гарантийной поддержкой фиксируются и устанавливаются сроки исполнения,
которые отслеживаются менеджерами ELECTROFF ENGINEERING и контролируются руководством.
Все остальные настройки, связанные с интеграцией с ERP, построение дашбордов, отслеживанием конверсии,
выполнением KPI и другими вопросами работают на стороне back-end, прозрачны для нашего офиса, но не утомляют заказчиков.
В ELECTROFF ENGINEERING довольны результатами внедрения, но не планируется останавливаться на достигнутом.

Другие объявления компании

02.10.2024 продам Инженерный консалтинг

Это экспертные консультации для различных видов объектов – как жилых, так и промышленных. Услуга может предоставляться как в ходе комплексн ...

14.08.2024продам ГРЩ, ВРУ, АВР и шкафы управления от EFE GROUP

Многолетний опыт позволяет нам изготавливать качественно и в срок: главные распределительные щиты, вводно-распределительные устройства, шка ...

17.05.2024продам Распродажа остатков

EFE GROUP распродает складские остатки электротехнической продукции. Мы предлагаем автоматические выключатели, узо, реле контроля фаз и мног ...

Похожие объявления других компаний

20.09.2024 продам Тепловизионная и ультрафиолетовая диагностика электрооборудования.

Проводим тепловизионную и ультрафиолетовую диагностику электрооборудования. Совмещение двух видов диагностики позволяет выявлять зарождающие ...

20.09.2024продам Снижение количества ОЗЗ и аварий в сетях 0,4 и 6(10) кВ.

Проводим мероприятия по снижению количества ООЗ и аварий в сетях промышленных предприятий напряжением 0,4 и 6(10) кВ. В начале работы исслед ...

18.09.2024продам Повышенное напряжение – диагностика проблем, обследование, выработка решений по борьбе с повышенным напряжением.

С повышенным напряжением сталкиваются многие предприятия, особенно те, кто находится вблизи подстанций центров питания электросетевых компан ...

11.09.2024продам Устройство защиты от провалов напряжения станков с ЧПУ и другой ответственной нагрузки.

Разработано два типа устройств для защиты от провалов напряжения станков с ЧПУ - УЗПН ЧПУ-420 и УЗПН ЧПУ-4 с временем поддержания уровня нап ...

07.09.2024куплю Купим Выключатели ВА-5543, ВА-5541, Производства Контактор и КЭАЗ, Самовывоз по России.

Купим Выключатели ВА-5543, ВА-5541, Производства Контактор и КЭАЗ, Самовывоз по России. Выключатели ВА55-43 1600А и 2000А Выключатели ВА53-4 ...